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客户不懂阀门怎么办

更新时间:2013-05-03   点击次数:1791次

     客户不懂阀门该怎么办?相信很多业务员都会遇到这种情况,客户不懂阀门来向你询价,那这个时候作为业务员该如何做呢?其实像不懂阀门的客户往往都会是直接用户,他们是自己设备上需要用的,因为不做阀门这一行业,所以我们不能用阀门的专业术语跟这类客户去沟通,但也不能因为客户不懂而不愿跟其沟通,作为业务员需要讲究的是技巧。
1.叫客户发张现场图片并告诉走什么介质,根据我们的经验判断属于什么工况。
2.根据客户的部分信息提供公司的产品图片供客户选择。
3.针对这类客户一定要有耐心,因为他们是直接用户一般不会怎么讲究价格,只要你降公司产品和实力展现在其面前,他觉得好一定会下单的。